• Onderneming
• Consulting
• Prospectie
• CRM
• Training
• Vacature
• News
• Contact

Prospecteren voor een Hunter of voor een Farmer
23/01/2012

Naargelang een verkoper eerder Hunter of eerder Farmer is, wat is de impact van telefonische prospectie op hun prestaties?

Omdat PHCom voor haar opdrachtgevers meer dan 4000 eerste verkoopafspraken inplant op jaarbasis, zijn we voldoende goed geplaatst om de impact van uitbesteding van prospectie op de verkoopresultaten te bekijken. Ongeacht of u beroep doet op een PHCom beroepsbeller of een interne persoon die prospecteert, zien we alvast wat volgt:

De hunter waardeert de telefonische prospectie als geen ander: hij zal immers meer prospecten kunnen bezoeken en zijn verkoopkansen stijgen omdat de afspraak telefonisch nauwgezet werd gekwalificeerd. De goede band tussen hij die belt, en hij die de baan opgaat, is cruciaal. De hoger geplaatste kan bovendien beschikken over alle informatie over de bezochte prospecten.

Hij die echter verantwoordelijk is over een team van farmers, waardeert vooral de zekerheid dat zijn mensen elke week naast de bestaande ook nieuwe potentiële klanten bezoeken. Het opvolgen en afsluiten van deze opportuniteiten neemt evenwel na een tijdje zoveel ruimte in beslag, dat hier een bijkomende toegevoegde waarde schuilt van een PHCom Development Center: het nauwgezette beheer van het prospectenpark via terugbelacties.

Alle succes voor het jaar 2012
21/12/2011

Wij wensen U veel mooie momenten met klanten zodat U in 2012 kan genieten van een extra groei gebaseerd op Performance en Harmonie

Wat een sterke beroepsbeller kenmerkt
25/11/2011

Binnen onze teams zijn wij nagegaan wie de sterkste beroepsbellers zijn, en waarom. Dit laat elke beller toe zijn kerntalenten nog méér gericht in te zetten, ten voordele van de teleprospectie voor onze klanten.

Dit zijn de vijf kernkwaliteiten van een beroepsbeller :

1. De gave om, via gericht doorvragen, uit uw aanbod per prospect het voordeel te selecteren dat hem kan interesseren; 
2. De gave om het gesprek heel logisch en gestructureerd om te bouwen;
3. Hardop tonen dat je hoort wat de prospect zegt;
4. Snel een relatie creëren, wat betekent dat de prospect zich jou zal herinneren;
5. Weten wat je wil, en waarom je iets wil : ik wil een afspraak, want wij kunnen iets voor u betekenen!

De PHCom beroepsbellers staan bovendien zonder tussenpersoon in contact met de mensen op de baan, bij onze opdrachtgevers. Deze aanpak rendeert : de gemaakte afspraken zijn de juiste en ze leiden tot offerte-aanvragen en nieuwe deals.

Klaar voor een sterk najaar ?
05/09/2011

Een goede generaal bereidt in tijden van vrede zijn volgende oorlog voor. Uw verkoopmateriaal ligt klaar, presentaties werden geupdatet en uw mensen staan paraat. Want zijn uw commerciële prioriteiten? 

U kan oogsten wat u in de eerste jaarhelft gezaaid hebt. Deals die u vandaag afsluit, verfraaien immers hoe dan ook uw resultaat, nog in boekjaar 2011. 

Het risico in deze periode ligt precies daar: u concentreren op bestaande relaties en geen nieuwe prospecten initiëren. Als u te druk bezig bent met afsluiting en uitvoering van deals, is het een wijs idee om creatie van nieuwe suspecten en nieuwe prospecten uit te besteden aan een gespecialiseerd bureau. 

PHCom helpt u graag in de aanlevering van kwalitatieve verkoopafspraken zodat uw verkoopdoelstellingen kunnen worden gehaald of overtroffen. 

 Voor méér info over methode en aanpak – bel Henk Eulaers – 0486 909 531

Hoe de vakantie op commercieel vlak laten renderen
23/05/2011

Hoe de zomervakantie op commercieel vlak laten renderen
Wat vindt u van het idee om een rustige periode te gebruiken ter voorbereiding van een krachtige commerciële start in het najaar ?

De zomervakantie is vaak de ideale periode om een marktstudie uit te voeren die kwantitatief en kwalitatief onderzoek combineert.

Dit kan gaan om :

• Het potentieel van een bepaald marktsegment beoordelen ;
• Nagaan wat de verkoopsargumenten zijn die doorslaggevend zijn in de verkoop van een product of dienst ;
• Beantwoorden aan een ISO vereiste om regelmatig een tevredenheidsbevraging bij klanten uit te voeren ;
• Begrijpen waarom niet werd verkocht aan bepaalde prospecten ;
• Het heractiveren van oude offertes ; 
• Informatie verzamelen over de concurrenten ;
• De precieze werking van bedrijven uit uw doelgroep leren kennen.

Met een budget tussen 3.800 € en 5.500 €, maakt PHCom het mogelijk om marktinformatie te verzamelen, uzelf verder in de kijker te zetten bij uw prospecten en beslissingen te nemen over de komende te nemen verkoopacties.

Aan u de keuze. Bel PHCom voor een gedetailleerde offerte : 02 702 64 74.