Een idee om de sales te versnellen tijdens het eindejaar:
Prettige eindejaarsfeesten wensen door middel van een tevredenheidsonderzoek gecombineerd met direct sales is best mogelijk!

Uit de praktijk gegrepen: je weet nooit alles over uw klant...
Systematisch oude klanten opbellen lokt volgende reacties uit :
"Het is waar dat...", "Zo had ik het niet gezien...", "U belt net op tijd..." , "Wij zijn op zoek naar..."

Hoe uw klantenbenadering rentabiliseren?
3 vliegen in één klap :

• Prettige eindejaarsfeesten wensen aan nieuwe & oude klanten
• Uw aanbod voor 2010 voorstellen door middel van een tevredenheidsonderzoek
• Commerciële opportuniteiten opsporen

Kortom, wanneer u de eindejaars wensen verstuurt, profiteer van dit moment
Phcom stelt een directe aanpak voor in 3 stappen :

1. Bereid uw aanpak voor

• Verzamel de database van de klanten die u wenst contacteren
• Maak er een gericht argumentatie voor

2. Klanten opbellen

• Check van juiste personen en hun gegevens
• Prettige eindejaarsfeesten wensen
• Informeren van nieuwe diensten en/of producten
• Nagaan of er een nood is en eventueel een bestelling noteren
• Trachten een concreet gevolg te geven aan de call: afspraak, recall,...
• U informatie doorgeven

3. Een tevredenheidsonderzoek opstellen

• voorbereiden van vragen en van type antwoorden
• aanvragen noteren
• doorgeven van belangrijke gegevens en het maken van een analyse 

De prijs is gebaseerd op basis van het benaderen van 100 effectieve klanten:

• voorbereiding: 500 Euro
•  calls ( 3 effectieve contacten/uur): 1485 Euro
• tevredenheidsenquête: 650 Euro

De basis kan steeds aangepast worden volgens uw nood.

Contacteer ons:

- telefonisch: + 32 2 702 64 74
- per e- mail: info@phcom.be