Prospection téléphonique B2B

Mieux qu’un call center, un véritable Development Center : uniquement actif en outbound et en B2B, son rôle est de développer votre clientèle professionnelle. Tout commence par une préparation rigoureuse :

• ciblage multicritères des profils d’entreprise ;
• construction d’une base de données optimale ;
• création d’argumentaires adaptés à vos offres ;
• études de marché qualitatives et quantitatives.

Le hot calling est plus efficace que le cold calling. Nos business developers ne lisent pas un script : ils discutent de manière structurée avec vos prospects, identifient les bons décideurs et qualifient leurs besoins réels.

• qualification des prospects ;
• identification et activation des hot leads ;
• détection des opportunités.

Les opportunités détectées se transforment en rendez-vous ciblés, directement placés dans l’agenda de vos commerciaux. Vos équipes gagnent du temps et rencontrent les bons clients, au bon moment.

• prise de rendez-vous ciblés ;
• envoi de documentations et d’e-mails personnalisés ;
• mailings groupés.

Un prospect se convainc rarement au premier appel. Nous assurons un suivi régulier et mesurable :

• relances des prospects et clients aux moments clés ;
• suivi des offres et des ventes ;
• campagnes d’e-mailing et relance des visiteurs de votre site web ;
• reporting clair dans notre CRM.

France, Luxembourg, Pays-Bas : nos voisins directs sont des marchés accessibles pour les entreprises belges. Quand PHCom active la prospection vers ces pays, leurs spécificités sont prises en compte et vous êtes mis en relation avec les bonnes personnes, dans les bonnes sociétés, dans de bonnes conditions. Le reste de l’Europe n’attend plus que vous…

• Votre métier et votre produit nous sont vite familiers : nous en affinons la connaissance avec vous et vous apportons notre expérience des marchés.
• Votre personne de contact est elle-même active en prospection.
• L’image de votre entreprise est respectée et valorisée.
• Les consultants et account managers apportent la valeur ajoutée qui mène à la réussite de votre développement commercial.